สรุปผลการปฏิบัติงานการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 4
สรุปผลการปฏิบัติงานการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ
สัปดาห์ที่ 4: (ระหว่างวันที่ 4 พฤศจิกายน - 8 พฤศจิกายน 2556)
สถานที่ฝึกงาน: บริษัททีโอที จำกัด มหาชน
เริ่มปฏิบัติงาน: 08.00 น. - 17.00 น.
งานที่ปฏิบัติ
1. ตรวจสอบสถานะการทำงาน Server ของระบบเครือข่ายในองค์กร รวมทั้งในส่วนภูมิภาคของบริษัททีโอที จำกัด มหาชน
2. ติดตั้งโปรแกรม Trend Micro และ Lumension ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ โดยการ Remote และใช้โปรแกรม TihgtVNC ในการดำเนินงานจำนวน 8 เครื่อง
3. ติดตั้งโปรแกรม Trend Micro และ Lumension ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ โดยการ Remote และใช้โปรแกรม Netmetting ในการดำเนินงานจำนวน 1 เครื่อง
4. ทำ Pocket Book เรื่องคู่มือด้านความปลอดภัยทางเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยใช้โปรแกรม Abobe lllustrator
5. ตรวจสอบและสแกนไวรัสเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการเนื่องจากมี Virus และ Worm โดยใช้โปรแกรม Malwarebyte จำนวน 1 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค
- ขาดความรู้ความเข้าใจในการทำงานจึงทำงานได้ไม่เต็มที่และทำให้เกิดความล่าช้าในการทำงาน
- โทรติดต่ากับ User เพื่อขอทำการติดตั้งโปรแกรม Trend Micro แต่ User ไม่สะดวกจึงทำให้เกิดความล่าช้าและทำให้ไม่สามารถปิดงานได้
- เครื่องคอมพิวเตอร์ของ User ไม่มีโปรแกรม TightVNC จึงทำให้ไม่สามารถ Remote ไปได้ ซึ่งทำให้เกิดความยุ่งยาก และความล่าช้าในการทำงาน
การแก้ไขปัญหา
- ทำการสอบถามและขอคำแนะนำจากหัวหน้างาน เพื่อให้ได้งานที่มีคุณภาพและความถูกต้อง
- พยายามศึกษา เรียนรู้งานที่ได้รับมอบหมาย และตั้งใจทำให้ดีที่สุด
- โทรติดต่อประสานงานกับ User และบอกขั้นตอนในการติดตั้งโปรแกรม TightVNC
ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา
1. วิชาจริยศาสตร์ เป็นการสร้างความรับผิดชอบในหน้าที่การทำงานของแต่ละบุคคล สร้างความซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น และการสร้างมิตรภาพที่ดีในหมู่คณะ
2. วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี ได้ใช้ความรู้ในการวางแผนที่จะทำงาน เพื่อที่จะได้ทำงานให้มีขั้นตอนและเป็นระบบ
3. วิชาการจัดการและพฤติกรรมองค์กร มีการจัดสรรบุคคลและการวางแผนด้านกำลังคน ให้เหมาะสมกับงาน เพื่อที่จะให้งานนั้นสำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้
4. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการพิมพ์รายงาน มีการตรวจสอบคำถูกคำผิให้ถูกต้องตามหลักภาษาไทย
5. วิชาการสื่อสารข้อมูลทางธุรกิจและการจัดการเครือข่ายคอมพิวเตอร์ มีการนำความรู้มาใช้ในการตรวจสอบ Ip Address ของเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ
6. วิชาระบบสารสนเทศในสำนักงาน ได้นำความรู้ในการใช้อุปกรณ์สำนักงานมาใช้ในการปฏิบัติงาน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น